Doprava a platba

Možnosti dopravy

Chceme, abyste s dopravou měli co nejméně starostí, proto pro vás sami vybíráme konkrétního dopravce. Rozhodujeme se především podle charakteru zásilky (balík/paleta). Na území České republiky využíváme přepravní služby Toptrans a GLS  

 Jakmile dopravce zboží vyzvedne, můžete očekávat doručení následující pracovní den od 8:00 do 17:00 hodin.

Vy nakupujete, o zbytek se staráme my.

✔ NEJVÝHODNĚJŠÍ ZPŮSOB DOPRAVY VYBEREME ZA VÁS: Vybíráme mezi přepravní službou Toptrans, GLS 

✔ DORUČENÍ DO DRUHÉHO DNE: Pokud si objednáváte produkty, které máme skladem, a svoji objednávku odešlete do 10. hodiny, uděláme maximum pro to, abyste zásilku obdrželi už druhý den.

✔ DOPRAVA ZDARMA: Pokud nakoupíte zboží v hodnotě aspoň 5 000 Kč (bez DPH), máte po České republice dopravu zdarma.            Pokud nakoupíte zboží v menší hodnotě, účtujeme za dopravu v rámci České republiky 190 Kč (bez DPH). U příliš těžkých a nadrozměrných produktů dopravu stanovujeme individuálně podle dané váhy, rozměrů a přepravní vzdálenosti.

Máte při převzetí zásilky podezření na její poškození?

V případě jakéhokoli podezření na poškození obalu nebo obsahu zásilky máte právo zapsat zjištěné skutečnosti do dodacího protokolu dopravce nebo v přítomnosti řidiče zásilku rozbalit a zkontrolovat. Pokud z důvodů poškození zásilku odmítnete převzít, zaznamenejte důvod svého rozhodnutí do dodacího protokolu a fotodokumentaci a informujte nás o tom na čísle 602 145 897

Potřebujete zboží po převzetí reklamovat?

Vyplňte online reklamační formulář Chci reklamovat/vrátit zboží na stránce Kontakty.

Možnosti platby

Platbu si samozřejmě můžete vybrat podle svých preferencí.

Vybíráte si způsob platby, který je pro vás nejlepší.

✔ FAKTURA SE SPLATNOSTÍ 14 DNÍ: Zásilku vám odešleme hned po objednání, při jejím převzetí nic neplatíte. Platbu provedete až na základě faktury přiložené k zásilce. Pokud u nás nakupujete poprvé, musíme platbu na fakturu nejdřív schválit. Vzápětí vám tento způsob platby potvrdíme, nebo se s vámi domluvíme na jiném způsobu.

✔ DOBÍRKA: Zboží zaplatíte přepravci při dodání.

✔ ZÁLOHOVÁ FAKTURA: Nejdřív vám pošleme fakturu a až po přijetí platby odešleme zásilku.

✔ ONLINE KARTOU: Zabezpečená online platba platební kartou prostřednictvím platební brány Stripe.